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2014年9月19日初秋的一场降雨，使得原本炎热的天气变得异常寒冷，可此时，和平花苑小区内供水管线发生爆裂，和平项目处立即启动应急预案，贴出停水通知，做好居民的解释工作，第一时间组织员工进行抢修
。员工们放弃了休息和时间
，加班加点，在寒冷的天气中进行施工
。

险情就是命令
，时间就是效率。抢修人员首先关闭漏水管道阀门，一边开挖工作坑

，一边进行排水
，冰凉的泥水给抢修工作带来极大的不便，抢修人员们顾不上换鞋，直接跳进了冰冷的泥水里，进行工作坑的开挖工作。由于雨水的冲刷
，开挖好的工作坑一次次的塌方，抢修人员一次次的清理土方，泥水浸没了他们的双脚
，麻木了他们的双手
，维修师傅们冻得直打哆嗦，但他们没有一句怨言，严格按照工作程序和各自的分工
，相互配合，全然忘记了寒冷与饥饿。在现场看到
，在凹凸不平的水坑内，抢修人员猫着腰，半蹲着克服了脚底打滑，踩踏不稳等不利作业的重重困难

，工程部王玉先师傅甚至趴在了坑底作业，割管、连接、上螺丝
，一切都在紧张有序中进行。

经过八个小时的持续抢修，供水管线完全修复，小区供水全部恢复正常，听到小区居民们高兴地说：“来水了
！你们辛苦了！谢谢
！”维修人员悬着的心也终于落地
，将挖开的坑填平后，大家才拖着疲惫的身子离开工作岗位
。

物业公司所有员工的团结协作，才保证了险情的及时排除

，及时解决了存在的问题和隐患。这是一场无声的战役，既考验了物业公司随机应变的能力、强烈的事业心和团队协作意识，又检验了物业公司上下联动的能力。