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任劳任怨的客服房管员

每当夜幕降临的时候 ,就会看到一个身影手提一个包 ,里面装着收费所需要的台账 、计算器、收据等收费所需物品,不停的穿梭在小区单元的内,奔跑在楼与楼之间去业主家收取物业费和水费,她就是我们豪门国际物业和平小区的客服房管员李晓英 。

和平小区客服房管员李晓英在工作中总是兢兢业业 ,认真负责,尽心尽力,从不计较个人得失。为了每月能够完成收费任务 ,加班加点已经习以为常,楼上楼下跑几个来回累得筋疲力尽,但她从无怨言 ,有时候收费收到很晚回不了家就住到宿舍。

人们常说服务难,收费更难,但李晓英心系工作,她总是笑笑说 :“只有用心服务好业主,业主才能认可你的工作,收费自然就轻松了” 。接待业主咨询 、投诉,她认真听取 ,耐心解答业主所有问题,快速解决业主的需求 ,得到业主的赞赏 。李晓英凭着一股不服输的韧劲勇挑重担,排解各种困难,使和平小区收费取得很好的成绩并且得到广大业主一致好评 。她对工作认真负责的态度是值得我们所有员工学习。









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